USA-Kunden: Bitte beachten Sie, dass ab dem 2.4.25 neue Zölle auf alle aus China importierten Artikel gelten. Diese Zölle und die zusätzliche Überprüfung von Importen können dazu führen, dass Ihr Plüschtier länger im Zoll bleibt, was die Lieferung verzögert. Außerdem kann Ihr Plüschtier zusätzlichen Einfuhrgebühren, Zollgebühren oder Steuern unterliegen, die mit den Zöllen verbunden sind. Diese Gebühren sind die Verantwortung des Käufers.

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Aufgrund der einzigartigen und handgefertigten Natur unserer Plüschtiere und um sicherzustellen, dass sie sorgfältig für Ihr Vergnügen hergestellt werden, können die Versandzeiten in der Regel zwischen 2 und 3 Wochen liegen, abhängig von Ihrem internationalen Standort.

Wir verstehen, dass das Warten auf einen geschätzten Artikel Geduld erfordern kann, weshalb wir uns freuen, kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung für alle unsere Produkte anzubieten.

Mit Plushie Produce können Sie sich immer sicher sein, dass es keine versteckten Gebühren oder unerwünschten Überraschungen gibt. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, jeden Teil Ihres Einkaufserlebnisses bei uns nahtlos und erfreulich zu gestalten.

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie, die am Tag der Lieferung Ihres Plüschtiers beginnt. Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt zu sein, muss der Artikel in seiner originalen Verpackung und in neuem, unbenutztem Zustand sein. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten oder einen Ersatz versenden. Für weitere Details oder um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@plushieproduce.com mit Ihrer Bestellnummer.

Um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten und das Risiko von Zollgebühren zu reduzieren, können wir Artikel aus derselben Bestellung in separaten Paketen versenden. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, Produkte so schnell wie möglich zu verarbeiten und zu versenden, insbesondere wenn sie aus verschiedenen Lagern kommen. Wenn Ihre gesamte Bestellung nicht zur gleichen Zeit ankommt, machen Sie sich keine Sorgen – sie ist unterwegs! Sie erhalten separate Sendungsnummern für jedes Paket, damit Sie deren Fortschritt verfolgen können.

Für Kunden in den USA: Die auf Plushie Produce verkauften Artikel werden fast alle vom Festland China geliefert. Diese Artikel unterliegen ab dem 2.4.25 zusätzlichen Zöllen und Zollinspektionen. Sie können mit Ihrer Lieferung eine Zollgebührenbenachrichtigung erhalten. Der Käufer ist für alle Zollgebühren, Bearbeitungsgebühren, Einfuhrsteuern oder damit verbundenen Kosten verantwortlich, die mit dem US-Zoll verbunden sind. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt für Klarstellungen.

Wenn Sie wissen möchten, woher ein Plüschtier, an dem Sie interessiert sind, versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte.

Shop Pay ist ein sicherer Zahlungsdienst, der von Shopify angeboten wird und darauf abzielt, das Online-Shopping zu vereinfachen. Wenn Sie Shop Pay an der Kasse auswählen, können Sie Ihre Zahlungsdetails für zukünftige Einkäufe in Tausenden von Shopify-betriebenen Geschäften, einschließlich Plushie Produce, speichern.

Warum Sie Shop Pay vertrauen können:

• Datensicherheit: Ihre Zahlungsinformationen sind sicher verschlüsselt und werden niemals mit Händlern geteilt.
• Schneller Checkout: Mit Ihren gespeicherten Daten können Sie ein nahtloses Checkout-Erlebnis mit einem Klick genießen.
• Bestellverfolgung: Shop Pay bietet auch eine Echtzeit-Bestellverfolgung und Updates, um Sie über Ihre Sendung informiert zu halten.
• Nachhaltigkeit: Jeder Einkauf, der über Shop Pay getätigt wird, hilft, Baumpflanzinitiativen zu finanzieren, wodurch Ihr Einkauf umweltfreundlicher wird.

Shop Pay wird von Millionen von Käufern weltweit vertraut. Wenn Sie sich bei Plushie Produce für Shop Pay entscheiden, gewährleisten Sie ein schnelles, sicheres und umweltbewusstes Einkaufserlebnis.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder Ihre Lieferadresse ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@plushieproduce.com innerhalb von drei Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Nach diesem Zeitraum beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, und Stornierungen sind möglicherweise nicht mehr möglich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Bei Plushie Produce legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, und dazu gehört auch, eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express, Discover und Diners Club.

Für diejenigen, die alternative Zahlungsmethoden bevorzugen, freuen wir uns, auch PayPal, Amazon Pay, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay als Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Ein besonderes Merkmal für unsere Kunden, die Shop Pay nutzen, ist die Möglichkeit, Käufe über 35 $ in Raten zu bezahlen. Mit Shop Pay können Sie die Flexibilität zinsfreier Zahlungen in bequemen 2-Wochen-Raten genießen, alles mit der Gewissheit, dass es keine versteckten oder verspäteten Gebühren gibt.

Bei Plushie Produce haben wir alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufs- und Zahlungserlebnis so einfach und sicher wie möglich ist.

Bei Plushie Produce legen wir Wert auf Qualität, Komfort und Sicherheit in jedem Spielzeug, das wir herstellen. Unsere Plüschspielzeuge sind sorgfältig entworfen und verwenden eine harmonische Mischung aus synthetischen und natürlichen Materialien, die sicherstellen, dass sie sich weich anfühlen und langlebig für langanhaltenden Spaß sind.

Die Hauptmaterialien, aus denen unsere Plüschtiere bestehen, sind:

• Coral Fleece: Bekannt für seine zarte, dichte und plüschige Oberfläche, bietet Coral Fleece ein unglaublich weiches und angenehmes Gefühl, was es zu einem Favoriten für viele unserer Designs macht.
• PP Baumwolle: Diese hochwertige synthetische Füllung ist hypoallergen und sorgt dafür, dass unsere Spielzeuge sicher und sanft sind, insbesondere für Menschen mit empfindlicher Haut. PP Baumwolle sorgt auch dafür, dass unsere Plüschspielzeuge ihre Form über die Zeit behalten.
• Samt und Fleece: Sowohl Samt als auch Fleece verleihen unseren Spielzeugen eine luxuriös weiche Textur, die das taktile Erlebnis für die Benutzer verbessert.
• Polyester: Haltbar und widerstandsfähig, ist Polyester in unsere Designs integriert, um Langlebigkeit zu gewährleisten und die strukturelle Integrität unserer Spielzeuge zu erhalten.
• Dehnbare Stoff: Dieses Material verleiht unseren Plüschspielzeugen ein flexibles und anpassungsfähiges Gefühl, wodurch sie sowohl kuschelig als auch vielseitig in der Form sind.
• Rippstoff: Ein äußerst strapazierfähiger Stoff. Am häufigsten bei unseren Haustier-Plüschspielzeugen zu finden, erhöht Rippstoff die Langlebigkeit des Plüschs durch die Abnutzung durch Ihr Haustier.
• Flanell: Bekannt für seine Weichheit und Wärme, verleiht Flanell unserer plüschigen Kollektion eine zusätzliche Schicht Gemütlichkeit.
• Kunstfell: Selektiv in unseren Designs verwendet, bietet Kunstfell eine üppige und realistische Textur, die das Wesen bestimmter Produkte perfekt einfängt.

Durch die Kombination dieser hochwertigen Materialien garantiert Plushie Produce Spielzeuge, die nicht nur visuell erfreulich, sondern auch ein Genuss für die Sinne sind. Wenn Sie sich für Plushie Produce entscheiden, investieren Sie in Qualität, Handwerkskunst und ein Plüschspielzeug, das darauf ausgelegt ist, über Jahre hinweg Freude zu bereiten.

Bei Plushie Produce hat Sicherheit oberste Priorität. Unsere Plüschspielzeuge sind sorgfältig entworfen und hergestellt, um ungiftig zu sein, sodass sie für Kinder und Haustiere sicher sind.

Alle unsere Plüschtiere sind mit hochwertiger PP-Baumwolle gefüllt, die für ihre Langlebigkeit, Feuchtigkeitsbeständigkeit und hypoallergenen Eigenschaften bekannt ist. Dieses synthetische Material, das aus Polypropylen/Polyester gewonnen wird, wird häufig in Haushaltsgegenständen verwendet und ist aufgrund seines außergewöhnlichen Sicherheitsprofils von der FDA für den Kontakt mit Lebensmitteln zugelassen.

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen jedoch bekannte Allergien gegen Polyester haben, empfehlen wir, Vorsicht walten zu lassen, da alle unsere Plüschspielzeuge PP-Baumwolle enthalten.

Für die meisten Familien sind unsere Plüschtiere sicher, erfreulich und mit Sorgfalt gefertigt, um stundenlangen Spaß und Komfort zu bieten. Wenn Sie spezifische Sicherheitsbedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren unter hello@plushieproduce.com.

Die Pflege Ihres Plushie Produce Spielzeugs ist entscheidend, um seine Langlebigkeit zu gewährleisten und sein lebendiges Aussehen zu erhalten. Wir verstehen den sentimentalen Wert, der mit unseren Plüschspielzeugen verbunden ist, und empfehlen daher die folgenden Richtlinien für deren Pflege und Reinigung:

1. Händewaschen: Für die meisten unserer Plüschtiere bleibt das Händewaschen die sicherste und effektivste Reinigungsmethode. Um von Hand zu waschen:
2. Fleckreinigung: Für unsere aufwendigeren und detaillierteren Plüschtiere, insbesondere solche, die realistisch echte Lebensmittel oder Tiere nachahmen, empfehlen wir die Fleckreinigung. Diese Methode konzentriert sich darauf, bestimmte Bereiche zu reinigen, anstatt das gesamte Spielzeug.
3. Maschinenwäsche: Bestimmte Plushie Produce-Spielzeuge sind für die Maschinenwäsche geeignet. Wenn Sie sich für diese Methode entscheiden:

Bei allen Reinigungsmethoden ist es entscheidend, sicherzustellen, dass das Plüschspielzeug vor der Benutzung oder Lagerung vollständig trocken ist, um Schimmel- oder Mehltauwachstum zu verhindern.

Indem Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Plushie Produce-Spielzeug so frisch und erfreulich bleibt wie am Tag, an dem Sie es nach Hause gebracht haben.

Hinweis: Die Lieferung einiger unserer Plüschtiere, insbesondere der größeren, erfolgt in einem vakuumversiegelten Beutel. Dies schadet dem Plüschtier nicht; öffnen Sie einfach den Beutel und setzen Sie das Plüschtier der Luft aus. Das Plüschtier kann anfangs klumpig erscheinen, aber im Laufe des nächsten Tages oder so werden sich die Klumpen ausgleichen und das Plüschtier wird wieder wie neu aussehen.