El envío tarda entre 10 y 20 días, dependiendo de tu ubicación. El envío es gratuito a países seleccionados, y el seguimiento está incluido con cada pedido.

Para los clientes en los Estados Unidos:
Plushie Produce dejará de estar disponible para los clientes estadounidenses a partir del 23 de abril. Esto permite nueve días para que los artículos pasen por la aduana antes de que comience la tarifa de aduana de $25 el 2 de mayo. Esta tarifa se duplica a $50 el 1 de junio.

Si desea realizar un pedido, le sugerimos que lo haga lo antes posible. Todas las compras de Plushie Produce que no hayan pasado por la aduana antes del 2 de mayo estarán sujetas a una tarifa de aduana de $25. Cualquier tarifa adicional, impuestos u otros cargos asociados con el procesamiento en la aduana de EE. UU. son responsabilidad del comprador. Es posible que deba pagar la tarifa de aduana para liberar el artículo; comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información.

AVISO: El 13/03/2025, el Servicio Postal de los Estados Unidos anunció una reducción de 10,000 empleados. Aunque intentaremos entregarte tu peluche puntualmente, por favor anticipa retrasos.

Contáctanos en hello@plushieproduce.com si tienes alguna pregunta sobre tu pedido.

Devolución: Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega de artículos nuevos y sin usar. El envío de devolución es gratuito, pagado por Plushie Produce; por favor, lee nuestra política de devoluciones para más información. No aceptamos devoluciones en artículos seleccionados, incluyendo muebles, artículos de vestir y artículos que han sido abiertos o usados.

Intercambio: Para artículos que están en condiciones nuevas y dentro del límite de 30 días, estamos felices de reembolsar el producto o darte un crédito en la tienda por otro si el producto fue dañado durante el envío o de otro modo defectuoso debido a descuidos de nuestro proceso de control de calidad.

Sí, todos nuestros peluches son perfectamente seguros para niños y mascotas. El polipropileno (PP) utilizado para hacer el algodón que llena nuestros peluches se mantiene al mismo estándar que el polipropileno utilizado para transportar alimentos en los Estados Unidos, como un vaso de yogur. El polipropileno no contiene BPA de forma natural. Las únicas personas que podrían querer reconsiderar nuestros peluches son aquellas que son alérgicas al polipropileno.

Nuestras peluches vienen en una variedad de tamaños, desde de mano hasta gigantes de 6.5 pies para abrazar! Cada página de producto lista las dimensiones exactas, para que puedas encontrar el peluche perfecto para jugar, decorar o regalar. Contáctanos si tienes alguna pregunta sobre los tamaños de los productos.