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La livraison prend entre 10 et 20 jours, selon votre emplacement. La livraison est gratuite vers certains pays, et le suivi est inclus avec chaque commande.

Pour les clients aux États-Unis :
Plushie Produce ne sera plus disponible pour les clients américains à partir du 23 avril. Cela laisse neuf jours pour que les articles passent la douane avant que des frais de douane de 25 $ ne commencent le 2 mai. Ces frais doublent à 50 $ le 1er juin.

Si vous souhaitez passer une commande, nous vous suggérons de le faire plus tôt que tard. Tous les achats de Plushie Produce qui n'ont pas passé la douane d'ici le 2 mai seront soumis à des frais de douane de 25 $. Tous les frais supplémentaires, taxes ou autres associés au traitement à la douane américaine sont à la charge de l'acheteur. Vous devrez peut-être payer les frais de douane pour libérer l'article ; contactez votre bureau de douane local pour plus d'informations.

AVIS : Le 13/03/2025, le Service postal des États-Unis a annoncé une réduction de 10 000 employés. Bien que nous essaierons de vous envoyer votre peluche rapidement, veuillez anticiper des retards.

Contactez-nous à hello@plushieproduce.com pour toute question concernant votre commande.

Retour : Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison d'articles neufs et non utilisés. Les frais de retour sont gratuits, pris en charge par Plushie Produce ; veuillez lire notre politique de retour pour plus d'informations. Nous n' acceptons pas les retours sur certains articles, y compris les meubles, les articles portables et les articles qui ont été ouverts ou utilisés.

Échange : Pour les articles qui sont en état neuf et dans la limite de 30 jours, nous sommes heureux de rembourser le produit ou de vous donner un crédit en magasin pour un autre si le produit a été endommagé pendant l'expédition ou s'il est défectueux en raison d'erreurs de notre processus de contrôle qualité.

Oui, tous nos peluches sont parfaitement sûres pour les enfants et les animaux de compagnie. Le polypropylène (PP) utilisé pour fabriquer le coton qui remplit nos peluches est soumis aux mêmes normes que le polypropylène utilisé pour transporter des aliments aux États-Unis, comme un pot de yaourt. Le polypropylène ne contient naturellement pas de BPA. Les seules personnes qui pourraient vouloir reconsidérer nos peluches sont celles qui sont allergiques au polypropylène.

Nos peluches sont disponibles dans une variété de tailles, allant de portables à géantes de 6,5 pieds à câliner ! Chaque page produit indique les dimensions exactes, afin que vous puissiez trouver la peluche parfaite pour jouer, décorer ou offrir. Contactez-nous si vous avez des questions sur les tailles des produits.

Nos peluches sont fabriquées avec des matériaux de haute qualité et ultra-doux, conçus pour apporter joie, confort et amusement ! Chaque peluche est inspirée de vos aliments préférés, les rendant non seulement des compagnons câlins mais aussi des pièces de décoration uniques et ludiques. De plus, avec plus de 500 peluches en stock, il y en a une parfaite qui vous attend !