गारंटी

हम अपने प्लशियों की गुणवत्ता के पीछे खड़े हैं। हमारे सभी उत्पादों की डिलीवरी की तारीख से एक वर्ष के लिए निर्माता दोषों के खिलाफ गारंटी है। यह वारंटी सामान्य पहनने और आंसू, दुरुपयोग, या आकस्मिक क्षति को कवर नहीं करती है। हर प्लशी को शिपिंग से पहले एक गहन गुणवत्ता जांच से गुजरना पड़ता है, लेकिन यदि आप एक दोषपूर्ण आइटम प्राप्त करते हैं, तो हम इसे सही करेंगे।

रिफंड

हम रिटर्न और रिफंड को यथासंभव सरल बनाना चाहते हैं। हमारी 30-दिन की रिटर्न नीति आपके प्लश खिलौने के डिलीवर होने के दिन से शुरू होती है। यदि आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो रिटर्न का अनुरोध करने के लिए यहां बताया गया है:

• योग्यता: पूर्ण धनवापसी के लिए, आपका प्लश खिलौना नए, बंद स्थिति में और इसके मूल पैकेजिंग में लौटाया जाना चाहिए।
• रिटर्न शिपिंग: नए, बंद आइटम की रिटर्न शिपिंग मुफ्त है और इसे Plushie Produce द्वारा भुगतान किया जाता है। कृपया हमें hello@plushieproduce.com पर "RETURNS" विषय के साथ संपर्क करें और हम आपको शुरू करने में मदद करेंगे।
• रिफंड प्रक्रिया: एक बार जब हम आपका लौटाया हुआ प्लश खिलौना प्राप्त कर लेते हैं और इसकी स्थिति की पुष्टि कर लेते हैं, तो हम 3-5 कार्य दिवसों के भीतर आपका रिफंड प्रक्रिया करेंगे। रिफंड आपके मूल भुगतान विधि में जारी किया जाएगा।

कृपया ध्यान दें: डिलीवरी के 30 दिन बाद शुरू किए गए रिटर्न के लिए धनवापसी के लिए पात्र नहीं हैं।

एक्सचेंजों

यदि आपको एक प्लश खिलौना मिलता है जिसमें निर्माता की कमी है, तो हम एक प्रतिस्थापन या पूर्ण धनवापसी प्रदान करने के लिए खुश हैं। एक्सचेंज शुरू करने के लिए, कृपया हमें ईमेल करें:

• खरीद का प्रमाण (आपका ऑर्डर नंबर)।
• खिलौने की एक फोटो जिसमें दोष दिख रहा है।

रिटर्न या वारंटी क्लेम कैसे शुरू करें

रिटर्न, वारंटी क्लेम, या एक्सचेंज शुरू करने के लिए, कृपया हमें इस पर ईमेल करें नमस्ते@plushieproduce।साथ "वारंटी," "रिफंड," या "एक्सचेंज" विषय पंक्ति के साथ। कृपया अपना ऑर्डर नंबर और कोई भी संबंधित विवरण या फोटो शामिल करना न भूलें।