Tempi di consegna

La consegna del tuo peluche potrebbe richiedere 10–20 giorni, a seconda della tua posizione, anche se la maggior parte dei peluche viene consegnata in meno tempo. Per semplificarti le cose, offriamo spedizione internazionale gratuita con tracciamento incluso su tutti gli ordini. Anche se Plushie Produce ha sede in California, USA, alcuni dei nostri peluche verranno spediti da magazzini all'estero, aumentando i tempi di consegna.

Vogliamo essere chiari sul motivo per cui la spedizione potrebbe richiedere del tempo:

1. Plushies Fatti a Mano: Molti dei nostri plushies sono fatti a mano per garantire qualità e dettaglio.
2. Prodotti Unici: Alcuni dei nostri peluche sono rari, e siamo orgogliosi di essere tra i pochi rivenditori che li offrono in Nord America.
3. Magazzini Globali: La maggior parte dei nostri magazzini si trova all'estero, il che ci aiuta a mantenere i prezzi accessibili pur garantendo un'eccellente qualità.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro due giorni lavorativi dal ricevimento. Una volta che il tuo peluche è stato realizzato, imballato e spedito, ti invieremo un numero di tracciamento in modo che tu possa seguire il suo viaggio fino alla tua porta. A causa del nostro utilizzo di corrieri internazionali, ti consigliamo di tracciare il tuo ordine utilizzando la scheda "Tracciamento Ordine" nel menu in alto sullo schermo.

Possibili ritardi e spedizioni multiple

Mentre ci sforziamo per una consegna tempestiva, si prega di notare che alcuni fattori sono al di fuori del nostro controllo. I ritardi possono verificarsi a causa di:

• Ispezioni doganali
• Aumento della domanda durante le festività

Inoltre, per ridurre il rischio di spese doganali, gli ordini con più articoli potrebbero essere spediti in pacchetti separati. Questo significa che i tuoi articoli potrebbero arrivare in momenti diversi. Se il tuo intero ordine non arriva tutto in una volta, non preoccuparti—gli articoli rimanenti saranno in arrivo presto.

Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione in questi tempi. Se avete domande sul vostro ordine, vi preghiamo di contattarci a hello@plushieproduce.com.

Esclusione di responsabilità sulla spedizione

Da Plushie Produce, controlliamo la qualità di ogni peluche prima che lasci il nostro magazzino per assicurarci che sia in perfette condizioni.

• Siamo responsabili del tuo peluche fino a quando non viene consegnato al tuo indirizzo. Se il tuo pacco viene perso o consegnato in modo errato dai nostri partner di spedizione, lavoreremo con loro per risolvere il problema.
• Importante: Plushie Produce non è responsabile per pacchi consegnati erroneamente a causa di indirizzi errati forniti durante il checkout. Si prega di controllare attentamente il proprio indirizzo prima di completare l'ordine.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Siamo qui per assisterti in ogni fase del percorso. Se hai domande o preoccupazioni riguardo alla tua spedizione, ti preghiamo di contattarci a Ciao@plushieproduce.com. Faremo del nostro meglio per assicurarci che il tuo peluche trovi la strada di casa da te.