运输信息
送货时间
您的毛绒玩具的交付可能需要 10–20 天，具体取决于您的位置，尽管大多数毛绒玩具的交付时间更短。为了方便您，我们提供 免费国际运输，所有订单均包含追踪服务。虽然 Plushie Produce 总部位于美国加利福尼亚州，但我们的一些毛绒玩具将从海外仓库发货，这会增加交付时间。
我们想坦诚地说明为什么运输可能需要一些时间：
- 手工制作的毛绒玩具: 我们的许多毛绒玩具都是手工制作的，以确保质量和细节。
- 独特产品: 我们的一些毛绒玩具是稀有的，我们很自豪能成为北美少数几家提供这些产品的零售商之一。
- 全球仓库：我们大多数仓库位于海外，这帮助我们保持价格实惠，同时保持卓越的质量。
所有订单将在收到后两个工作日内处理。一旦您的毛绒玩具制作、包装并发货，我们会向您发送一个追踪号码，以便您可以跟踪它到达您家门口的旅程。由于我们使用国际运输承运商，我们建议您使用屏幕顶部菜单中的“订单追踪”选项卡来跟踪您的订单。
潜在延迟和多次发货
虽然我们努力按时交付，但请注意，有些因素超出我们的控制范围。可能会由于以下原因导致延迟：
- 海关检查
- 节假日期间需求增加
此外，为了降低海关费用的风险，多个商品的订单可能会分开发货。这意味着您的商品可能会在不同的时间到达。如果您的整个订单没有一次性到达，请不要担心——剩余的商品很快就会送到。
我们感谢您在这些时期的耐心和理解。如果您对您的订单有任何疑虑，请通过hello@plushieproduce.com与我们联系。
运输免责声明
在 Plushie Produce，我们在每个毛绒玩具离开仓库之前进行质量检查，以确保它处于完美状态。
- 在您的毛绒玩具送达您地址之前，我们对其负责。如果您的包裹在我们的运输合作伙伴那里丢失或错误投递，我们将与他们合作解决问题。
- 重要：Plushie Produce 对于因结账时提供的错误地址而导致的包裹误投不承担责任。请在完成订单之前仔细检查您的地址。
需要额外的帮助吗？
我们在这里全程为您提供帮助。如果您对您的货物有任何问题或疑虑，请通过以下方式与我们联系 你好@plushieproduce.com我们会尽力确保您的毛绒玩具顺利回到您身边。
