शिपिंग सूचना
डिलीवरी का समय
आपके प्लशी की डिलीवरी में 10–20 दिन लग सकते हैं, जो आपके स्थान पर निर्भर करता है, हालांकि अधिकांश प्लशी कम समय में डिलीवर होते हैं। आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, हम सभी ऑर्डर पर नि:शुल्क अंतरराष्ट्रीय शिपिंग ट्रैकिंग के साथ प्रदान करते हैं। जबकि प्लशी प्रोड्यूस का मुख्यालय कैलिफोर्निया, यूएसए में है, हमारे कुछ प्लशी विदेशी गोदामों से भेजे जाएंगे, जिससे डिलीवरी का समय बढ़ जाएगा।
हम यह स्पष्ट करना चाहते हैं कि शिपिंग में कुछ समय क्यों लग सकता है:
- हस्तनिर्मित प्लशीज़: हमारे कई प्लशीज़ को गुणवत्ता और विवरण सुनिश्चित करने के लिए हाथ से बनाया गया है।
- विशिष्ट उत्पाद: हमारे कुछ प्लशियों की rarity है, और हमें गर्व है कि हम उत्तरी अमेरिका में इन्हें पेश करने वाले कुछ खुदरा विक्रेताओं में से एक हैं।
- वैश्विक गोदाम: हमारे अधिकांश गोदाम विदेशों में स्थित हैं, जो हमें उत्कृष्ट गुणवत्ता बनाए रखते हुए कीमतों को सस्ती रखने में मदद करता है।
सभी आदेशों को प्राप्ति के दो कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किया जाता है। एक बार जब आपका प्लशि बनाया, पैक किया और भेजा जाता है, तो हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर भेजेंगे ताकि आप इसे आपके दरवाजे तक पहुँचने की यात्रा का पालन कर सकें। हमारे अंतरराष्ट्रीय शिपिंग कैरियर्स के उपयोग के कारण, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने आदेश को आपके स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू में "आदेश ट्रैकिंग" टैब का उपयोग करके ट्रैक करें।
संभावित देरी और कई शिपमेंट
जबकि हम समय पर डिलीवरी के लिए प्रयासरत हैं, कृपया ध्यान दें कि कुछ कारक हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। देरी निम्नलिखित कारणों से हो सकती है:
- सीमा शुल्क निरीक्षण
- छुट्टियों के दौरान बढ़ी हुई मांग
इसके अतिरिक्त, कस्टम शुल्क के जोखिम को कम करने के लिए, कई वस्तुओं के साथ आदेश अलग-अलग पैकेज में भेजे जा सकते हैं। इसका मतलब है कि आपकी वस्तुएं अलग-अलग समय पर आ सकती हैं। यदि आपका पूरा आदेश एक साथ नहीं आता है, तो चिंता न करें—बाकी वस्तुएं जल्द ही रास्ते में होंगी।
हम इन समयों में आपकी धैर्य और समझ की सराहना करते हैं। यदि आपके आदेश के बारे में कोई चिंता है, तो कृपया हमसे hello@plushieproduce.com पर संपर्क करें।
शिपिंग अस्वीकरण
प्लशि प्रोड्यूस में, हम हर प्लशी की गुणवत्ता की जांच करते हैं इससे पहले कि वह हमारे गोदाम से बाहर जाए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह सही स्थिति में है।
- हम आपके प्लश खिलौने के लिए जिम्मेदार हैं जब तक कि यह आपके पते पर नहीं पहुँच जाता। यदि आपका पैकेज हमारे शिपिंग भागीदारों द्वारा खो जाता है या गलत तरीके से वितरित किया जाता है, तो हम इस समस्या को हल करने के लिए उनके साथ काम करेंगे।
- महत्वपूर्ण: Plushie Produce गलत पते के कारण गलत तरीके से वितरित पैकेजों के लिए जिम्मेदार नहीं है जो चेकआउट के दौरान प्रदान किए गए हैं। कृपया अपने आदेश को पूरा करने से पहले अपने पते की दोबारा जांच करें।
अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है?
हम हर कदम पर आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं। यदि आपके पास अपने शिपमेंट के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें नमस्ते@plushieproduce।साथहम अपनी पूरी कोशिश करेंगे कि आपका प्लश खिलौना आपके पास वापस पहुँच जाए।