O envio leva entre 10 a 20 dias, dependendo da sua localização. O envio é sempre gratuito e o rastreamento está incluído em todos os pedidos. Entre em contato conosco pelo e-mail hello@plushieproduce.com com qualquer dúvida sobre seu pedido.

Devolução: Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega de itens novos e não utilizados. O envio de devolução é gratuito e pago pela Plushie Produce. Enviaremos uma etiqueta de envio pré-paga após a aprovação da sua devolução.

Troca: Para itens que estão em condição nova e dentro do prazo de 30 dias, ficamos felizes em reembolsar o produto ou oferecer crédito na loja para outro. Além disso, honramos nossa garantia de 1 ano e substituiremos qualquer item defeituoso dentro desse período.

Sim, todos os nossos pelúcias são perfeitamente seguros para crianças e animais de estimação. O polipropileno (PP) usado para fazer o algodão que preenche nossas pelúcias é mantido ao mesmo padrão que o polipropileno usado para transportar alimentos nos Estados Unidos, como um copo de iogurte. O polipropileno naturalmente não contém BPA. As únicas pessoas que podem querer reconsiderar nossas pelúcias são aquelas que são alérgicas ao polipropileno.

Our plushies come in a variety of sizes, from handheld to giant 6.5-foot huggables! Each product page lists the exact dimensions, so you can find the perfect plushie for play, decorating, or gifting. Contact us if you have any questions about product sizes.

Sim! Todos os pelúcias são enviados com uma garantia do fabricante de 1 ano. Verificamos cada pelúcia antes do envio para garantir a qualidade, mas se enviarmos uma pelúcia defeituosa, nós resolveremos o problema. Esta garantia do fabricante não cobre desgaste normal ou uso indevido acidental.