Bu Gizlilik Politikası, plushieproduce.com'un ("Site" veya "biz") Site'yi ziyaret ettiğinizde veya Site'den bir satın alma yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını tanımlar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınızla, Siteyle etkileşiminizle ve satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmek için gerekli bilgilerle ilgili belirli bilgileri toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçmeniz durumunda ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir kişiyi benzersiz şekilde tanımlayabilecek her türlü bilgiye (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" adını veriyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgisi

• Kişisel Bilgilerin Toplanma Örnekleri: web tarayıcısının versiyonu, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
• Toplama amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Site kullanımına dair analizler yaparak Site'mizi optimize etmek.
• Toplama kaynağı: Site'mize eriştiğinizde çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanılarak otomatik olarak toplanır.
• İş amacıyla ifşa: işlemcimiz Shopify ile paylaşıldı.

Sipariş Bilgisi

• Toplanan Kişisel Bilgi Örnekleri: isim, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresi ve telefon numarası.
• Toplama amacı: size ürün veya hizmet sağlamak, sözleşmemizi yerine getirmek, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderim düzenlemek ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak ve bizimle paylaştığınız tercihlere uygun olduğunda, size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
• Toplama kaynağı: sizde toplanmıştır.
• İş amacıyla ifşa: işlemcimiz Shopify, ödeme kanalları ve depo ile nakliye ortaklarımızla paylaşıldı.

Müşteri destek bilgileri

• Kişisel Bilgilerin Toplanma Örnekleri: isim, e-posta.
• Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak.
• Toplama kaynağı: sizde toplanmıştır.

 

Küçükler

Site, yaşın altındaki bireylere yönelik değildir 13. Çocuklardan Kişisel Bilgileri kasıtlı olarak toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığını düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin ve silinmesini talep edin.

e-posta: hello@plushieproduce.com

konu: küçük gizlilik politikası

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

• Çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Geçerli yasa ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız bilgilere ilişkin diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğine inandığımız hedefe yönelik reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için kullanırız. Örneğin:

• Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Google Analytics'ten buradan çıkış yapmayı da tercih edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Siteyi kullanımınız, satın almalarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin (bulunduğunuz yere bağlı olarak buna izin verebilirsiniz) kullanımı yoluyla topluyor ve paylaşıyoruz.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Ağ Reklamcılığı Girişiminin (“NAI”) eğitim sayfasını şu adreste ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ek olarak, aşağıdaki adresteki Digital Required Alliance'ın devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel bilgilerinizi size hizmet sunmak için kullanıyoruz, bu da şunları içerir: satışa sunulan ürünlerin teklif edilmesi, ödemelerin işlenmesi, siparişinizin gönderimi ve yerine getirilmesi, ayrıca yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında sizi bilgilendirmek.

Yasal dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı'nda ("AEA") ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında işleriz:

• Rızanız;
• Siz ve Site arasındaki sözleşmenin ifası;
• Yasal yükümlülüklerimize uyum;
• Hayati çıkarlarınızı korumak için;
• Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
• Temel hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmeyen meşru çıkarlarımız için.

Tutulma

Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, siz bizden bu bilgileri silmemizi talep etmediğiniz sürece, Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.

Otomatik karar verme

AEA'da ikamet ediyorsanız, karar vermenin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya başka bir şekilde sizi önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar almaya (profil oluşturmayı da içerir) dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir önemli etkisi olan tamamen otomatik karar verme süreçlerine katılmıyoruz.

İşleyicimiz Shopify, üzerinizde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma mekanizmasını kullanır.

Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

• Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici reddedilen listesi. Bu reddedilenler listesi az sayıda saat boyunca devam eder.
• Reddedilen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici red listesi. Bu reddedilenler listesi az sayıda gün boyunca devam eder.

Haklarınız

GDPR

Eğer EEA sakiniyseniz, sizinle ilgili sahip olduğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

iletişim: hello@plushieproduce.com

konu: GDPR 

Kişisel Bilgileriniz ilk olarak İrlanda'da işlenecek ve daha sonra Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere depolama ve ileri işlemler için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Teknik İncelemesine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Eğer Kaliforniya sakiniyseniz, sizinle ilgili sahip olduğumuz Kişisel Bilgilere erişim hakkına (aynı zamanda ‘Bilgi Edinme Hakkı’ olarak da bilinir) sahip olduğunuzu, bunları yeni bir hizmete taşıma hakkına sahip olduğunuzu ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahip olduğunuzu belirtmek isteriz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

temas etmek: hello@plushieproduce.com

konu: CCPA

Bu talepleri sizin adınıza iletecek yetkili bir temsilci atamak isterseniz lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kurabiye

Bir çerez, Site'mizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi miktarıdır. Fonksiyonel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri de dahil olmak üzere çeşitli çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (giriş ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarayıcı deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye geri döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine geçerken bu bilgileri her seferinde yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandığına dair bilgi sağlar; örneğin, bunun ilk ziyaretleri olup olmadığı veya sık ziyaretçi olup olmadıkları gibi.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

İsim	İşlev
_ab	Yönetici erişimiyle bağlantılı olarak kullanılır.
_secure_session_id	Bir vitrinde gezinmeyle bağlantılı olarak kullanılır.
araba	Alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak kullanılır.
cart_sig	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
cart_ts	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
checkout_token	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
gizli	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
secure_customer_sig	Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.
storefront_digest	Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.
_shopify_u	Müşteri hesap bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır.

Raporlama ve Analitik

İsim	İşlev
_tracking_consent	İzleme tercihleri.
_Açılış sayfası	Açılış sayfalarını takip edin
_orig_referrer	Açılış sayfalarını takip edin
_S	Shopify analitiği.
_shopify_s	Shopify analitiği.
_shopify_sa_p	Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizleri.
_shopify_sa_t	Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizleri.
_shopify_y	Shopify analitiği.
_Ve	Shopify analitiği.

 

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, onun "kalıcı" veya "oturum" çerezi olmasına bağlıdır. Oturum çerezleri, siz taramayı durdurana kadar kalır ve kalıcı çerezler, süreleri dolana veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirilme tarihinden itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında geçerliliğini kaybeder.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrollerinizi kullanarak çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya aşağıdaki sitelerde bulunabilir: www.allaboutcookies.org.

Ayrıca, çerezleri engellemenin, bilgileri reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşmamızı tamamen önlemeyebileceğini lütfen unutmayın. Bu tarafların bilgilerinizi belirli kullanımlarından vazgeçmek veya haklarınızı kullanmak için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

Takip Etme

"Takip Etmeyin" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı bulunmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal tespit ettiğimizde veri toplama ve kullanma uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişiklikler

Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Temas etmek

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen hello@plushieproduce.com adresine e-posta ile bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme: 13 Aralık 2024

Eğer şikayetinize verdiğimiz yanıtla tatmin olmadıysanız, ilgili veri koruma otoritesine şikayetinizi iletme hakkına sahipsiniz.