Teslimat zamanları

Peluş oyuncağınızın teslimatı 10–20 gün sürebilir, bu süre konumunuza bağlıdır, ancak çoğu peluş oyuncak daha kısa sürede teslim edilir. İşlerinizi kolaylaştırmak için, tüm siparişlerde ücretsiz uluslararası kargo ve takip imkanı sunuyoruz. Plushie Produce, ABD'nin Kaliforniya eyaletinde merkezi bulunmaktadır, ancak bazı peluş oyuncaklarımız yurtdışındaki depolardan gönderilecektir, bu da teslimat süresini artırmaktadır.

Gönderimin neden biraz zaman alabileceği konusunda açık olmak istiyoruz:

1. El Yapımı Peluşlar: Peluşlarımızın birçoğu kalite ve detay sağlamak için el yapımıdır.
2. Özel Ürünler: Bazı peluş oyuncaklarımız nadirdir ve Kuzey Amerika'da bunları sunan az sayıdaki perakendeciden biri olmaktan gurur duyuyoruz.
3. Küresel Depolar: Depolarımızın çoğu yurtdışında bulunmaktadır, bu da fiyatları uygun tutmamıza yardımcı olurken mükemmel kaliteden ödün vermemizi sağlamaktadır.

Tüm siparişler, alındıktan sonra iki iş günü içinde işlenir. Peluş hayvanınız hazırlandığında, paketlendiğinde ve gönderildiğinde, kapınıza ulaşımını takip edebilmeniz için size bir takip numarası göndereceğiz. Uluslararası kargo taşıyıcıları kullandığımız için, siparişinizi ekranınızın üst kısmındaki menüdeki "Sipariş Takibi" sekmesini kullanarak takip etmenizi öneririz.

Olası Gecikmeler ve Birden Fazla Gönderim

Zamanında teslimat için çaba gösterirken, lütfen bazı faktörlerin kontrolümüz dışında olduğunu unutmayın. Gecikmeler şu nedenlerden dolayı meydana gelebilir:

• Gümrük muayeneleri
• Tatil döneminde artan talep

Ayrıca, gümrük ücretleri riskini azaltmak için, birden fazla ürün içeren siparişler ayrı paketlerde gönderilebilir. Bu, ürünlerinizin farklı zamanlarda gelebileceği anlamına gelir. Siparişinizin tamamı bir anda gelmezse, endişelenmeyin—kalan ürünleriniz yakında yolda olacak.

Amerikan Müşteriler: Lütfen 2/4/25 tarihinden itibaren Çin'den yapılan tüm ithalatlara gümrük vergileri uygulandığını unutmayın. Paketiniz ek gümrük denetimlerine tabi olabilir, bu da teslimatın gecikmesine neden olabilir. Ayrıca, paketinizin ithalatıyla ilgili gümrük ücretleri, vergiler, ithalat harçları veya başka masraflara tabi olabileceğini unutmayın. Plushie Produce bu ücretlerden sorumlu değildir. Eğer bir gümrük ücreti bildirimi alırsanız, lütfen yerel gümrük ofisinizle iletişime geçin.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişinizle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, lütfen bize hello@plushieproduce.com üzerinden ulaşın.

Kargo Feragatnamesi

Plushie Produce'da, her peluşu depomuzdan çıkmadan önce kalite kontrolünden geçiriyoruz, böylece mükemmel durumda olduğundan emin olabiliyoruz.

• Plüsch oyuncağınız, adresinize teslim edilene kadar sorumluluğumuz altındadır. Eğer paketiniz kaybolur veya kargo ortaklarımız tarafından yanlış teslim edilirse, sorunu çözmek için onlarla birlikte çalışacağız.
• Önemli: Plushie Produce, ödeme sırasında verilen yanlış adresler nedeniyle yanlış teslim edilen paketlerden sorumlu değildir. Lütfen siparişinizi tamamlamadan önce adresinizi iki kez kontrol edin.

Gönderim Yapmadığımız Ülkeler

Plushie Produce olarak, sevimli gıda temalı peluşlarımızı dünya genelindeki müşterilere ulaştırmaya kararlıyız. Neredeyse her ülkeye ücretsiz küresel kargo sunmaktan gurur duyuyoruz. Ancak, lojistik kısıtlamaları, gümrük düzenlemeleri ve nakliye kısıtlamaları nedeniyle, şu anda teslimat yapamadığımız birkaç ülke bulunmaktadır.

Eğer ülkeniz aşağıda listelenmemişse, size gönderebiliriz! 🎉

Kısıtlı Ülkeler

Maalesef, şu anda aşağıdaki yerlere gönderim yapmıyoruz:

• Çin
• Küba
• İran
• Hindistan (Yerel ithalat kısıtlamaları nedeniyle)
• Kuzey Kore
• Sudan
• Suriye
• Sierra Leone
• Güney Sudan

Bu liste, nakliye politikaları değiştikçe zaman zaman güncellenebilir.

Ek Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Her adımda size yardımcı olmak için buradayız. Gönderinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Merhaba@plushieproduce.ile. Peluşunun sana ulaşmasını sağlamak için elimizden geleni yapacağız.