Thời gian vận chuyển mất từ 10-20 ngày, tùy thuộc vào vị trí của bạn. Vận chuyển luôn miễn phí, và theo dõi được bao gồm với mỗi đơn hàng.

Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ:Thuế quan đối với tất cả hàng nhập khẩu từ Trung Quốc có hiệu lực từ ngày 2/4/25. Điều này có thể dẫn đến thời gian hàng của bạn ở hải quan lâu hơn và giao hàng bị trì hoãn. Mọi khoản phí, thuế hoặc các khoản khác liên quan đến việc xử lý tại hải quan Hoa Kỳ đều là trách nhiệm của người mua.

Liên hệ với chúng tôi qua email hello@plushieproduce.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về đơn hàng của mình.

Trả hàng: Chúng tôi chấp nhận trả hàng trong vòng 30 ngày sau khi giao hàng đối với các mặt hàng mới, chưa sử dụng. Phí vận chuyển trả hàng là miễn phí và do Plushie Produce chi trả. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một nhãn vận chuyển đã được thanh toán trước khi phê duyệt yêu cầu trả hàng của bạn.

Đổi trả: Đối với các mặt hàng còn mới và trong thời gian 30 ngày, chúng tôi rất vui lòng hoàn tiền cho sản phẩm hoặc cung cấp tín dụng cửa hàng cho sản phẩm khác. Ngoài ra, chúng tôi tôn trọng bảo hành 1 năm của mình và sẽ thay thế bất kỳ mặt hàng nào bị lỗi trong khoảng thời gian đó.

Có, tất cả các món đồ nhồi bông của chúng tôi đều hoàn toàn an toàn cho trẻ em và thú cưng. Polypropylene (PP) được sử dụng để làm bông nhồi cho các món đồ nhồi bông của chúng tôi được giữ ở cùng tiêu chuẩn như polypropylene được sử dụng để đựng thực phẩm ở Hoa Kỳ, chẳng hạn như cốc sữa chua. Polypropylene tự nhiên không chứa BPA. Những người có thể muốn xem xét lại các món đồ nhồi bông của chúng tôi là những người bị dị ứng với polypropylene.

"Các món đồ nhồi bông của chúng tôi có nhiều kích cỡ, từ có thể cầm tay đến khổng lồ 6,5 feet! Mỗi trang sản phẩm đều liệt kê kích thước chính xác, vì vậy bạn có thể tìm thấy món đồ nhồi bông hoàn hảo cho việc chơi đùa, trang trí hoặc làm quà tặng. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về kích thước sản phẩm."

"Các món thú nhồi bông của chúng tôi được làm từ chất liệu cao cấp, siêu mềm mại, được thiết kế để mang lại niềm vui, sự thoải mái và sự vui tươi! Mỗi món thú nhồi bông đều được lấy cảm hứng từ những món ăn yêu thích của bạn, khiến chúng không chỉ là những người bạn ôm ấp mà còn là những món đồ trang trí độc đáo và vui nhộn. Hơn nữa, với hơn 500 món thú nhồi bông có sẵn, sẽ có một món hoàn hảo đang chờ đợi bạn!"